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2020-02-29 12:25:09  來(lai)源︰張家(jia)界(jie)新聞網  作(zuo)者︰楊旭東 張揚(yang)  閱讀︰ 張家(jia)界(jie)日報社微信

    張家(jia)界(jie)新聞網10月(yue)29日訊(xun) (記者 楊旭東 通訊(xun)員 張揚(yang)) “有矛盾的要調處到位,有困難xun)囊 鋟齙轎唬 蘩砣qu)鬧的要打(da)擊到位。”這是永(yong)定(ding)區楓香(xiang)崗街道辦事處信訪(fang)工作(zuo)人員耳熟(shu)能詳的mu)諞瘓渫縫=昀lai),該(gai)街道舉(ju)全街道之力(li)抓實抓細抓好各項相關工作(zuo),切實繃(beng)緊(jin)“信訪(fang)維(wei)穩qu)閉飧gen)弦。截(jie)至今年9月(yue),該(gai)街道化(hua)解信訪(fang)積案5起(qi),化(hua)解矛盾糾(jiu)紛120余件,未(wei)發生一起(qi)“進(jin)京赴省”上訪(fang)行為,有力(li)地促進(jin)轄(xia)區社會(hui)和諧穩定(ding)。WyL張家(jia)界(jie)新聞網

    目(mu)前,楓香(xiang)崗街道信訪(fang)維(wei)穩形勢(shi)復(fu)雜,重點信訪(fang)人員有12人,信訪(fang)內容涉及面廣(guang),維(wei)穩壓力(li)大。街道在區委區政府的正確(que)領導下,以“不忘(wang)初心、牢記使(shi)命”主題(ti)教育(yu)為依(yi)托,大抓矛盾糾(jiu)紛調解化(hua)解工作(zuo),狠抓“五包一”責任(ren)制的落實dan) 諳xia)區內大力(li)推廣(guang)“楓橋(qiao)經(jing)驗”,建立了分辦、受理、辦理、督辦工作(zuo)機制,整(zheng)個(ge)工作(zuo)流程(cheng)規範細致long)?誦曰hua),較好滿足了群眾的訴(su)求(qiu),真正做到jian)靶 虜懷chu)村(cun),大事不出(chu)街道,矛盾不上xia)唬 偷亟餼jue)”,找ye)攪艘話蚜 等褐 ? 褐詵wu)的“金鑰匙(chi)”。WyL張家(jia)界(jie)新聞網

    堅持“領導+追責”雙到位,聚力(li)“解難事long)薄/strong> 始終堅持把信訪(fang)工作(zuo)作(zuo)為了解民(min)情、集中(zhong)民(min)智(zhi)、維(wei)護民(min)利、凝(ning)聚民(min)心的一項重要工作(zuo),成立了以黨(dang)工委書記為組長的信訪(fang)維(wei)穩工作(zuo)領導小組,主要領導親自抓、分zhi)芰斕季嚀遄??淥ta)領導配合抓,形成“一人牽頭,分解落實”和街道、處直單位、社區聯動的工作(zuo)格局zheng) 舷潞狹li)解決(jue)疑難雜癥(zheng)。每(mei)月(yue)定(ding)期研判制度,專題(ti)研究解決(jue)信訪(fang)突出(chu)問題(ti)和安排(pai)部署(shu)信訪(fang)工作(zuo);制定(ding)《楓香(xiang)崗街道信訪(fang)維(wei)穩工作(zuo)責任(ren)追究制度qu)罰 言鶉ren)wen)涫稻嚀甯ge)人,有效把責任(ren)鎖(suo)定(ding),對(dui)一些信訪(fang)工作(zuo)問題(ti)突出(chu)、信訪(fang)矛盾化(hua)解不力(li)的責任(ren)單位或干部加(jia)大責任(ren)追究力(li)度,限期予以整(zheng)改。截(jie)至今年9月(yue),街道紀工委共(gong)約(yue)談信訪(fang)維(wei)穩工作(zuo)履職盡(jin)責不力(li)的干部4人次。WyL張家(jia)界(jie)新聞網

    為改變街道信訪(fang)維(wei)穩工作(zuo)被動局面,包案領導積極協調職能部門(men),平常過年過節到困難戶家(jia)中(zhong)慰問,主動下訪(fang),主動協調。上訪(fang)戶龔桃(tao)玉是精準扶貧戶,多次到省上訪(fang),街道黨(dang)工委書記熊(xiong)隆(long)權(quan)親自包案,經(jing)常上門(men)詢問生活情況,鼓勵其開辦養豬合作(zuo)社,為其籌措(cuo)資shi)穡  恕骯guan)、民(min)”關系。面對(dui)回訪(fang)的工作(zuo)人員,她開心地說(shuo)︰“感謝政府,我現在的日子過好了,心里的結也打(da)開了,以後再也不上訪(fang)了。”WyL張家(jia)界(jie)新聞網

    對(dui)于處理難xun)卻蟺男歐fang)積案,街道辦事處安排(pai)包案領導,定(ding)期了解情況,協助(zhu)解決(jue)其他(ta)生活困難,積極拉近“官(guan)、群”關系dan) 行?鞀hua)解了“進(jin)京赴省”上訪(fang)風險。WyL張家(jia)界(jie)新聞網

    牢記信訪(fang)使(shi)命,踐行為民(min)初心。通過以“不忘(wang)初心、牢記使(shi)命”主題(ti)教育(yu)學習為契(qi)機,全處干部職工及村(cun)(社區)干部認真踐行黨(dang)的群眾路線,用心用情為民(min)排(pai)憂解難,增強做好信訪(fang)工作(zuo)使(shi)命感。街道黨(dang)工委書記、辦事處主任(ren)每(mei)月(yue)安排(pai)2天時ben)洌  men)走訪(fang)群眾,摸排(pai)信訪(fang)矛盾隱患;每(mei)天安排(pai)2名班子ying)稍弊嘟臃fang),確(que)保群眾反映(ying)問題(ti)“有人接待、有人受理、有人答(da)復(fu)”;嚴格落實“五包一”責任(ren)制,做到每(mei)個(ge)信訪(fang)問題(ti)“有人負(fu)責、有人跟蹤(zong)、有人解決(jue)、有人答(da)復(fu)”, 切實把來(lai)訪(fang)群眾當ben)jia)人,以誠(cheng)待人、以情動人、以理服人,帶著責任(ren)做好群眾的“信任(ren)之訪(fang)”。WyL張家(jia)界(jie)新聞網

    街道辦事處定(ding)期摸排(pai)轄(xia)區內矛盾糾(jiu)紛問題(ti),建立矛盾糾(jiu)紛排(pai)查化(hua)解台帳(zhang),明確(que)責任(ren)單位及責任(ren)領導,按照“一單四(si)制”要求(qiu),責令包村(cun)(社區)領導及村(cun)(社區)限期處理到位;街道聯村(cun)領導每(mei)月(yue)走訪(fang)所聯系村(cun)(社區)群眾,主動了解村(cun)(社區)情況,確(que)保矛盾糾(jiu)紛及時化(hua)解、及時調處。老上訪(fang)戶田廷孝(xiao)因田地被沖毀問題(ti)多次上訪(fang),街道辦主任(ren)符宏華經(jing)常上門(men)了解實際情況,並親自負(fu)責與(yu)市、區職能部門(men)協調,經(jing)過多方努力(li),最終為其籌得專項資shi)鴰指fu)其被沖毀田地,解開了他(ta)的“心頭煩chang)保 沉慫ta)的“心頭氣”,讓(rang)信訪(fang)工作(zuo)見實效。WyL張家(jia)界(jie)新聞網

    “摟起(qi)袖子加(jia)油(you)干,俯下身(shen)子認真干。”在楓香(xiang)崗街道辦事處不僅僅是口(kou)號,更是全體機關干部認真貫徹(che)“不忘(wang)初心,牢記使(shi)命”主題(ti)教育(yu)的體現。街道辦事處為改變楓香(xiang)崗街道信訪(fang)工作(zuo)被動局面,認真剖析(xi)重點信訪(fang)人上訪(fang)問題(ti),逐個(ge)制定(ding)化(hua)解方案,積極化(hua)解信訪(fang)積案5起(qi)。對(dui)于重點信訪(fang)人鄭(zheng)某英的多個(ge)上訪(fang)訴(su)求(qiu),街道辦主任(ren)符宏華多次上門(men)受訪(fang),在引導鄭(zheng)某理性上訪(fang)的同時,積極組織相關部門(men)召開協調會(hui),努力(li)協調相關職能部門(men)解決(jue)問題(ti)。通過街道辦事處地不懈努力(li),徹(che)底扭轉了楓香(xiang)崗街道信訪(fang)維(wei)穩工作(zuo)的不利局面。WyL張家(jia)界(jie)新聞網

    廣(guang)泛宣傳動員,提高群眾文明上訪(fang)意識。今年3月(yue),街道辦事處組織機關全體干部職工、村(cun)(社區)干部學習《湖南(nan)省信訪(fang)條例》,提高信訪(fang)維(wei)穩工作(zuo)末端干部業(ye)務(wu)能力(li)。同時,充分利用men)├min)講(jiang)習所、屋場(chang)會(hui)、陽(yang)戲下鄉等群眾喜(xi)聞樂見的方式(shi),架(jia)起(qi)了干部與(yu)群眾的連心橋(qiao),發放宣傳手冊5000余份,依(yi)法引導群眾正常信訪(fang),教育(yu)群眾正常信訪(fang),鼓勵群眾通過網上反映(ying)訴(su)求(qiu)。WyL張家(jia)界(jie)新聞網

    加(jia)大“鬧訪(fang)、纏(chan)訪(fang)、非訪(fang)”行為打(da)擊力(li)度qu)/strong>從過往“化(hua)解、穩控”的工作(zuo)方法到jian)盎hua)解、穩控、打(da)擊”的工作(zuo)方法轉變。2018年,街道依(yi)法打(da)擊“進(jin)京赴省”非訪(fang)行為1起(qi),行政拘留(liu)1人;2019年街道lai)da)擊“纏(chan)訪(fang)、鬧訪(fang)”行為1起(qi),訓(xun)誡2人。通過依(yi)法打(da)擊“鬧訪(fang)、纏(chan)訪(fang)、非訪(fang)”行為,有效地規範了街道信訪(fang)秩序。WyL張家(jia)界(jie)新聞網

    “人無難事不上訪(fang)”,楓香(xiang)崗街道辦事處從ying)bai)姓信訪(fang)的登記、辦理、督jiang)欏?試鸕然方諫舷鹿Ψ潁 釉賜吠貧 歐fang)問題(ti)簡易(yi)辦,獲(huo)得了“釜底抽薪jian)鋇鈉嫘?span style="display:none">WyL張家(jia)界(jie)新聞網


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